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Widerrufserklärung für den Online-Shop von Le gnds
Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
Hiermit möchten wir Sie über Ihr Widerrufsrecht im Rahmen Ihrer Einkäufe in unserem Online-Shop informieren. Als verantwortungsbewusster Anbieter legen wir großen Wert darauf, dass Sie mit Ihren Einkäufen bei uns zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einmal von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen wollen, finden Sie nachfolgend alle relevanten Informationen dazu:
1. Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
2. Widerrufsfolgen: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an IQ Group AG zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
3. Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
4. Muster-Widerrufsformular: (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
IQ Group AG
Bahnhofstrasse 4
5000 Aarau
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
(*) Unzutreffendes streichen.
Bitte senden Sie das ausgefüllte Widerrufsformular an die oben genannte Adresse.
Umtauschrecht
Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir unseren Kunden auch die Möglichkeit, ihre gekauften Produkte innerhalb von 30 Tagen gegen ein gleichwertiges Produkt in einer anderen Größe umzutauschen. Bitte beachten Sie, dass das Umtauschrecht nur für unbenutzte und unbeschädigte Ware gilt, die sich in der Originalverpackung befindet.
Der Umtausch kann ausschließlich in unserem Ladenlokal erfolgen und ist nicht per Post möglich. Wenn Sie einen Umtausch vornehmen möchten, besuchen Sie uns bitte in unserem Store an der Bahhofstrasse 4 in 5000 Aarau, und teilen Sie uns mit, welches Produkt Sie umtauschen möchten sowie die gewünschte Größe. Wir stehen Ihnen vor Ort für den Umtausch zur Verfügung und erläutern Ihnen die weiteren Schritte.
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